ご依頼から返却までの流れ
- 1. ご依頼
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電話・FAX・メールにて試奏希望の商品をお申し付けください。
ご依頼時には下記の情報をお伝え願います。
(1)お名前 (2)ご住所 (3)電話番号 (4)連絡可能な時間帯・曜日
- 2. ご依頼内容の確認
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容山工房よりお電話にて、ご依頼内容の確認をさせていただきます。
- 3. 商品の発送
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電話確認後、商品を発送させていただきます。
発送にかかる送料は、容山工房が負担いたします。
但し、昨今商品を送った後に連絡を取れなくケースがございますため、
30,000円の保証料を代引きにて頂戴致しております。
返品の場合には、ご指定の口座にご返金させて頂きますのでご了承ください。 - 4. ご返却もしくはご購入
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試奏の期間目安は、5日間です。ご到着後5日間以内にご連絡ください。
期限が近づいてきましたら、こちらからお電話させていただきます。
【ご返却の場合】
期日までに商品を容山工房にご返送ください。
送料はお客様負担となります。
貸出条件・注意事項
| 内容 | 条件 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 店舗試奏 | 店員にお声掛けください。 | |
| 宅配試奏 → ご返却 |
貸出し期間は5日間。 ご到着後5日間以内にご連絡ください。 |
ご連絡の上、商品を容山工房にご返送ください。 送料はお客様負担となります。 |
| 宅配試奏 → ご購入 |
ご到着後5日間以内にご連絡ください。 ご購入についての詳細はこちらから。 |
商品に同封された振込用紙にて、 指定口座に代金をお振り込みください。 |
試奏は店舗にて承っておりますので、ご希望される方は店員にお声掛けください。
また、当社では宅配試奏のご依頼もお受けけしております。
お電話にてお申し付けくだされば、ご相談の上お送りいたします。
貸出し期間は5日間となります。期限が近づいてきましたら、こちらからお電話させていただきます。
1週間をすぎてもご連絡等返却の意志が確認できない場合は、貸出した商品の買い取り請求をさせていただきますので、予めご了承ください。また、試奏希望と違う商品が届いた場合、到着後1週間以内に当工房にご連絡の上、着払いにてご返送ください。
